ความเร็วในการใช้งาน เว็บโฮสติ้ง และของ Server
  ด้วยเครื่องให้บริการที่มี Spec สูงและเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงจาก ISSP ทำให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของท่านจะถูกเรียกเปิดใช้งานได้อย่างรวดเร็ว (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการออกแบบเว็บไซต์ด้วย)

  หลังจากชำระค่าบริการแล้ว จะสามารถใช้งานได้ยังไงบ้าง
  หลังจากที่เราได้รับการยืนยันการชำระค่าบริการแล้ว ทางเราจะทำการเปิด เว็บโฮสติ้ง ให้ท่าน และจะจัดส่งรายละเอียดการใช้งาน ไปยังอีเมล์ที่ท่านได้ทำการสั่งซื้อเข้ามาเท่านั้น... โดยท่านจะสามารถใช้งาน web, ftp, mail & Control Panel ในการจัดการเว็บไซต์ได้ (ซึ่งการใช้งาน Control Panel จะมีภาพประกอบด้านล่าง)

  ทดลองใช้งานระบบจัดการเว็บไซต์ (Ensim Control Panel)
  ทางเราได้จัดเตรียมส่วนของการทดลองใช้งานระบบจัดการเว็บไซต์ (Control Panel) โดยสามารถทดลองใช้งานได้โดย (( คลิกที่นี่))

  หากต้องการขอทดลองใช้งานก่อนตัดสินใจ ไม่ทราบว่าสามารถทดลองก่อนใข้งานได้หรือไม่
  ได้. โดยการทดลองใช้งานจริงได้ทั้ง FTP และ Control Panel เพื่อให้เห็นถึงความแตกต่าง ตามรายละเอียด ดังนี้

• DEMO FTP SERVER
  FTP Server : 202.142.215.201
  Username : demo@demo.com
  Password : demo
  
  หมายเหตุ : ให้อัพโหลดไฟล์เข้าไปไว้ในส่วนของ mainsite_html และสามารถเรียกชมได้ตาม URL : http://202.142.215.202/demo.com/ และไม่สามารถอัพโหลดผ่านบราวเซอร์ได้ ( เป็นระบบป้องกัน )
  + ให้เข้าไปใน mainsite_html สำหรับอัพโหลดไฟล์เว็บ และห้ามลบ Folder หรือไฟล์ใดๆ เป็นอันขาด +
  
  
• DEMO CONTROL PANEL
  https://202.142.215.202:19638/webhost/services/virtualhosting/siteadmin?ocw_login_domain=demo.com
  Username : demo
  Password : demo
  
  หมายเหตุ : ในการใช้งานจริงจะเรียก URL ดังตัวอย่างนี้ http://www.ecomhost.net/admin
  
  ในการใช้งาน Demo นี้เป็นเพียงการทดลองใช้งานตามปกติ ห้ามนำไปใช้ในทางผิดกฏหมาย หรือศลีธรรม และผู้ให้บริการไม่ขอรับผิดชอบใดๆ

  อยากทราบวิธีการส่งไฟล์เข้าเซิฟเวอร์ ใช้วิธีใดบ้าง และขั้นตอนอย่างไรบ้าง?
  ในการใช้งาน FTP นั้นจะช่วยให้การอัพโหลดสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น เพราะท่านสามารถเลือกอัพโหลดไฟล์ หรืออัพโหลดทั้ง Folder ได้อย่างง่ายดาย... ตัวอย่าง รายละเอียดการใช้งาน ดังนี้ ( รายละเอียดพร้อมภาพประกอบ )

• FTP SERVER
  FTP Server : ftp.domain.com หรือ 202.142.215.202
  Username : username@domain.com
  Password : password
  
  หมายเหตุ : ให้อัพโหลดไฟล์เข้าไปไว้ในส่วนของ mainsite_html หากเป็น cgi/perl ให้ทำการคลิกเข้าไปใน mainwebsite_cgi แล้วทำการอัพโหลดไฟล์ได้ตามปกติ โดยที่ท่านสามารถอัพโหลดไฟล์เว็บไซต์ไปทับที่เดิมได้เลย และสามารถเรียกชมได้ตาม URL : http://202.142.215.202/domain.com/ หากเปิดชมแล้วยังเป็นหน้าเดิม ให้ท่านกด Ctrl+F5 พร้อมๆกัน สัก 2-3 ครั้ง เพื่อทำการโหลดข้อมูลใหม่จาก Server โดยปัญหานี้เกิดจากการที่เครื่องของท่านทำการจำข้อมูลเดิม เพื่อประหยัดเวลาในการดาวโหลดข้อมูล หรือเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด
  + ให้เข้าไปใน mainsite_html สำหรับอัพโหลดไฟล์เว็บ และห้ามลบ Folder หรือไฟล์ใดๆ เป็นอันขาด +

  ระบบรองรับภาษาสคริปใดบ้าง และมี phpMyAdmin ใช้ใช้งานหรือไม่
  ระบบของเราเป็น Linux Server ซึ่งสามารถรองรับ PHP/MySQL/CGI/Perl/phpMyAdmin ในการเริ่มต้นการใช้งาน ฐานข้อมูล ให้ท่านทำการ Re-Password ที่ Control Panel อีกครั้ง เพื่อยืนยันรหัสผ่าน และการสร้างฐานข้อมูล ท่านสามารถสร้างได้จาก Control Panel เท่านั้น... ตัวอย่าง รายละเอียดการใช้งาน ดังนี้ ( รายละเอียดพร้อมภาพประกอบ )

• MySQL และ phpMyAdmin
  Url : http://202.142.215.202/MyAdmin
  Host : localhost
  Username : username ( ชื่อบัญชีผู้ใช้ของท่าน )
  Password : password ( รหัสผ่านของท่าน หรือตามกำหนด )
  DataBase Name : ตามที่กำหนด
  
  หมายเหตุ: ท่านสามารถทำการกำหนด Username, Password และ DataBase Name ได้โดยผ่านทาง Control panel เท่านั้น!!!

  ในส่วนของอีเมล์นั้นฝ่ายลูกค้าจะสามารถใช้งานอะไรได้บ้าง ผ่าน Outlook หรือ Webmail หรืออื่นๆ
  การใช้งานอีเมล์สามารถใช้งานได้ทั้งแบบ POP3 หรือแบบ Webbase Email โดยการใช้งานแบบ POP3 ให้ท่านกำหนด mail server = mail.yourdomain.com และกำหนด user = user@yourdomain.com, Password ตามที่กำหนดไว้... ( Webmail : http://www.yourdomain.com/webmail )

  กรณีที่ไม่สามารถเข้าใช้งานระบบจัดการ Control Panel ได้ เกิดจากอะไร และจะแก้ไขอย่างไร?
  เกิดจากการที่ระบบ Control Panel ของเราต้องทำการติดต่อผ่านช่องทางจำเพาะ ( Port : 19638 ) ดังนั้น หากเป็นอินเทอร์เน็ตภายในองค์กร หรือที่ทำการติดตั้ง Firewall เพื่อทำการจำกัดช่องทางการติดต่อ จะทำให้เกิดปัญหาการเข้าระบบ Control Panel ไม่ได้ ( รายละเอียดการใช้งานพร้อมภาพประกอบ )

วิธีการแก้ไข... ให้ท่านทำการอนุญาติให้ใช้งาน Port : 19638 ได้ หรือทำการปิดระบบ Firewall ขณะเข้าไปใช้งาน

  บริการ Reseller Plan เหมาะสำหรับผู้ใช้งานระดับใดบ้าง
  การให้บริการในส่วนของ Reseller Plan นั้นเหมาะสำหรับผู้ที่มีเว็บไซต์ที่ดูแลอยู่เป็นจำนวนมาก หรือท่านที่สนใจ และต้องการทำธุรกิจให้บริการจดทะเบียนโดเมนเนม และเว็บโฮสติ้ง และเพื่อความสะดวกสบายของผู้ใช้บริการ ทางเราได้จัดเตรียมระบบจัดการเว็บไซต์ Ensim Control Panel with PowerTools เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  สามารถทดลองใช้งานระบบจัดการได้หรือไม่
  เพื่อให้ผู้ใช้บริการของเราประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจ ทางเราจึงได้จัดเตรียมตัวอย่างการใช้งาน เพื่อที่ท่านจะสามารถทดลองใช้งานก่อนการตัดสินใจใช้บริการ โดยท่านสามารถทดลองได้ (( คลิกที่นี่ ))

  หากต้องการแก้ไขค่า config ต่างๆ จะสามารถทำได้หรือไม่
  การแก้ไขค่า config ต่างๆ ของเครื่องให้บริการนั้น ให้ผู้ใช้บริการของเราทำการติดต่อเพื่อแจ้งให้ทราบเหตุผล และความจำเป็นที่ต้องแก้ไขค่านั้นๆ ซึ่งโดยปกติแล้วทางเราจะคงค่าเริ่มต้นของระบบไว้เช่นเดิม อันเนื่องมาจากการใช้งานของผู้ใช้บริการรายอื่นๆ ในส่วนของ Reseller Plan

  หากมีปัญหาเครื่องดาวน์ หรือเซอร์วิสค้าง จะสามารถติดต่อใคร และที่ไหนได้บ้าง?
  หากเกิดเหตุฉุกเฉินในการใช้งานระบบ ผู้ใช้บริการของเราสามารถติดต่อได้โดยตรงที่ msn: info@ecomhost.net หรือสายด่วน 08-1871-5609 เพื่อแจ้งปัญหาและดำเนินการแก้ไขต่อไป

  บริการรับฝากเครื่องเซิฟเวอร์ (Co-location, Colocation Server) คืออะไร?
  คือบริการรับฝากเครื่องเซิฟเวอร์ของผู้ใช้บริการแบบทั้งเครื่อง เหมาะ สำหรับบริษัทหรือบุคคลทั่วไป ที่มีปริมาณการใช้งานพื้นที่และปริมาณการโอนย้าย ที่สูงมากกว่าปกติ และมีเครื่องคอมพิวเตอร์เซิฟเวอร์ (Server) เป็นของตนเอง โดยบริการนี้ท่านจะได้รับการเชื่อมต่อกับเครือข่ายอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (10/100Mbps) จาก ISSP และ PI โดยตรง ตลอด 24 ชั่วโมง... พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยอื่นๆ

  หากเครื่องเซิฟเวอร์มีปัญหาสามารถติดต่อใครได้บ้าง
  หากเครื่องเซิฟเวอร์ของท่านที่ใช้บริการกับทางเรามีปัญหาขัดข้อง ต้องการ Reboot Server สามารถติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 0-1871-5609, 0-1621-8245 โดยให้ท่านแจ้งหมายเลข IP และเหตุผลที่ต้องทำการ Reboot Server หรือหากท่านต้องการเข้าไปดูแลปรับปรุงเครื่องเซิฟเวอร์ ให้ผู้ใช้บริการทำการติดต่อกับทางเรา เพื่อแจ้งให้ทราบวันและเวลา ที่ท่านต้องการเข้าไปตรวจสอบเครื่อง และเหตุผล เพื่อที่ทางเราจะสามารถชี้แจงให้ทาง ISSP หรือ PI ทำการเปิดตู้ Rack ให้ท่านทำงานได้ต่อไป

  บริการ Co-Location Server มี Control Panel ให้ใช้งานหรือไม่
  บริการ Co-location Server เป็นเพียงการบริการรับฝากเครื่องเซิฟเวอร์ เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายความเร็วสูง หากต้องการติดตั้งระบบ Control Panel หรือต้องการเช่าใช้งาน สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สายด่วน 08-1871-5609 หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมทาง MSN Messenger

  บริการให้ เช่าเครื่องเซิฟเวอร์ (Dedicated Server) คืออะไร?
  บริการ Dedicated Server คือการ เช่าเครื่องเซิฟเวอร์ (Server) แบบทั้งเครื่อง โดยท่านจะได้รับสิทธิ์ในการใช้งานอย่างเต็มที่ ตามเงื่อนไขและข้อตกลงของเรา และด้วยความเอาใจใส่ในการใช้งานระบบของผู้ใช้บริการ ทางเราได้จัดเตรียมระบบบริหารจัดการ (Control Panel) เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และง่ายต่อการดูแลระบบอีกด้วย

  สิ่งที่ผู้ใช้บริการจะได้รับ ตลอดจนถึงการดูแลเครื่องเซิฟเวอร์
  บริการ Dedicated Server นั้น ผู้ใช้บริการจะได้รับความเป็นส่วนตัวในการใช้งานสูงสุด พร้อมทั้งได้รับการดูแลจากทีมงานของผู้ให้บริการ ในการช่วยเหลือแก้ไขปัญหาต่างๆ โดยฌวิฟเวอร์ที่ผู้ใช้บริการจะได้รับการติดตั้งระบบเพื่อรองรับการใช้งานที่แท้จริง ดังนี้

• Web Server
  คือ บริการ HTTP(HyperText Transfer Protocol) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถอ่านข้อมูล ทั้งภาพ และเสียง จากเครื่องบริการ ผ่าน Browser เช่นบริการ http://www.yourdomain.com หรือ http://localhost เป็นต้น เครื่องบริการ ที่รอรับคำร้องขอจาก web browser ข้อมูลที่จะส่งไปอาจเป็นเว็บเพจ ภาพ หรือเสียง เป็นต้น สำหรับโปรแกรมที่ได้รับความนิยม ให้นำมาเปิดบริการ web คือ Apache web server หรือ Microsoft web server
• FTP server (File Transfer Protocol)
  คือ เครื่องบริการการรับ-ส่งข้อมูล ซึ่งเปิดให้ผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกเข้าใช้ แต่บางเครื่องอาจเป็นให้ผู้ใช้ทั่วไปเข้าใช้ โดยใช้รหัสสมาชิก anonymous ซึ่งเป็นที่รู้กันทั่วโลกว่าเป็นรหัสผู้ใช้สำหรับผู้ที่ไม่ประสงค์ออกนาม
• Mail server
  คือ เครื่องบริการรับ-ส่งจดหมายสำหรับสมาชิก บริการที่มีให้ใช้เช่น ส่งจดหมาย รับจดหมาย ส่ง attach file หรือการมี address book เป็นต้น ตัวอย่าง mail server ที่เป็นที่รู้จักทั่วไป เช่น hotmail.com หรือ thaimail.com เป็นต้น
• Database server
  คือ เครื่องบริการข้อมูล ที่เปิดให้ผู้ใช้เพิ่มข้อมูล ลบ หรือแก้ไข สำหรับโปรแกรมบริการระบบฐานข้อมูลที่นิยมใช้ ได้แก่ MYSQL หรือ Microsoft Access เป็นต้น โดยผู้ใช้ต้องเขียนโปรแกรมสั่งประมวลผล ปรับปรุงข้อมูล หรือนำข้อมูลในส่วนที่ตนเองมีสิทธิ์ ไปใช้ตามต้องการ
• DNS server
  คือ Domain Name System server เป็นเครื่องบริการแปลงชื่อเว็บเป็นหมายเลข IP ซึ่งการแปลงชื่อนี้อาจเกิดในเครื่อง local เอง จาก cache ในเครื่อง local หรือจากเครื่องบริการของผู้ให้บริการ
  
  + โดยในการติดตั้งผู้ใช้บริการสามารถแจ้งความต้องการของระบบให้ทราบ เพื่อดำเนินการติดตั้งต่อไป +
  
  ข้อมูลจาก : thaiall.com
  
  

  หากเครื่องเซิฟเวอร์มีปัญหาสามารถติดต่อใครได้บ้าง
  หากเครื่องเซิฟเวอร์ของท่านที่ใช้บริการกับทางเรามีปัญหาขัดข้อง ต้องการ reboot server สามารถติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 08-1871-5609 โดยให้ท่านแจ้งหมายเลข IP และเหตุผลที่ต้องทำการ Reboot Server

  สามารถทำการทดลองใช้งานก่อนตัดสินใจได้หรือไม่?
  ทางเราได้เตรียมส่วนของการทดลองใช้งานระบบจัดการเว็บไซต์ (Control Panel) เพื่อให้ท่านสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพการใช้งาน และสามารถเลือกใช้งานตามความเหมาะสมของแต่ละท่านได้อย่างลงตัว

• Ensim 4.1.0 with PowerTools Control Panel
  Server Administrator (demo)
  Reseller Administrator (demo)
  Site Administrator (demo)
  User (demo)
  
  + เป็นการใช้งานเพื่อการทดลองระบบ หากมีข้อสงสัยสามารถกรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม+
  
  
• Direct Admin Control Panel
  Direct Admin as an Administrator (demo)
  Admins have a User, Reseller, and Admin panel.  Admins have full access to server configuration.
     Login: demo_admin
     Password: demo
  Direct Admin as an Reseller (demo)
  Resellers can create User accounts.  Resellers are also Users, so they have a Reseller and User panel.
     Login: demo_reseller
     Password: demo
  Direct Admin from as an Users (demo)
  Users are web hosting clients.  They use DirectAdmin to configure their web site.
     Login: demo_user
     Password: demo
  
  + เป็นการใช้งานเพื่อการทดลองระบบ หากมีข้อสงสัยสามารถกรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม+
  
  
• PLESK 7.5 Reloaded Control Panel
  Demo Plesk 7 as an Administrator
     Login: admin
     Password: plesk
  Demo Plesk 7 from a Client perspective
     Login: client
     Password: plesk
  Demo Plesk 7 from a Domain Owners perspective
     Login: demo.sw-soft.com
     Password: plesk
  Demo Plesk 7 from a Mail Users perspective
     Login: mailuser@demo.sw-soft.com
     Password: plesk

+ เป็นการใช้งานเพื่อการทดลองระบบ หากมีข้อสงสัยสามารถกรุณาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม+

  หากต้องการกำหนด Spec สำหรับการ Dedicated Server สามารถทำได้หรือไม่
  สามารถทำได้ โดยแจ้งให้ทางเราทราบถึงรายละเอียดและ Spec Server ที่ท่านต้องการ หรือแจ้งลักษณะการใช้งานของท่าน ทางเรายินดีให้คำแนะนำทุกๆ ท่าน... เพราะเราเข้าใจและมองเห็นปัญหาของผู้เริ่มต้นอาจจะต้องการ Spec ที่สูงเกินลักษณะการใช้งาน ทำให้สิ้นเปลืองโดยใช่เหตุ หรือการต้องการประหยัดงบประมาณจนตัดส่วนที่จำเป็นในการใช้งานออกไป ทำให้ไม่สามารถรองรับการทำงานได้ และเกิดอาการระบบล่มบ่อยครั้ง ดังนั้น ก่อนการตัดสินใจจึงควรพิจารณาการใช้งาน และงบประมาณให้เหมาะสม

• ธนาคาร กรุงเทพ สาขา รังสิต
  ชื่อบัญชี นายศิริพร สุวรรณพิทักษ์
  ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 165-5-13592-7
  
• ธนาคาร กรุงไทย สาขา รังสิต
  ชื่อบัญชี นายศิริพร สุวรรณพิทักษ์
  ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 120-0-15171-2
  
• ธนาคาร กสิกรไทย สาขา รังสิต
  ชื่อบัญชี นายศิริพร สุวรรณพิทักษ์
  ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 183-2-38206-8
  
  
• ธนาคาร กรุงไทย สาขา บัวใหญ่
  ชื่อบัญชี บริษัท อีคอมมีเดีย จำกัด
  ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 302-0-02040-9
  

หลังจากชำระค่าบริการเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ให้ทำการยืนยันการชำระค่าบริการ ดังนี้
  ให้ทำการยืนยันการชำระค่าบริการโดยวิธีการ Fax. Pay-in-Slip มาที่หมายเลข 0-2734-1067

• Fax. Pay-In-Slip
  ให้ทำการแฟกซ์สลิป หรือหลักฐานการชำระค่าบริการมาที่หมายเลข 0-2734-1067
  
  
• Scan & Mail
  ให้ทำการส่งอีเมล์ยินยันการชำระค่าบริการเข้ามาที่ info@ecomhost.net
  โดยแจ้งรายละเอียดชื่อโดเมนเนม, เลขที่อ้างอิง ตามแต่ละประเภทบริการ
  
  
• Telephone & Hotline Confirm
  ให้ทำการยืนยันการชำระค่าบริการ โดยโทรศัพท์ยืนยันได้ที่หมายเลข
  0-2734-1067 หรือ 08-1871-5609
  โดยแจ้งรายละเอียดชื่อโดเมนเนม, เลขที่อ้างอิง ตามแต่ละประเภทบริการ